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よくある質問

1. ヴィアホテルへのお問い合せ
電話番号:
+886-2-2311-0555 / +886-2-2311-2121

Eメール:
booking@via-hotel.com.tw

フェイスブックページ:
http://www.facebook.com/via.hotel.tw

ヴィアホテル西門館住所:
台北市萬華区中華路一段114巷17号2F
チェックインとチェックアウトは何時ですか?
チェックインは午後3時から、チェックアウトは昼12時まででございます。
チェックインの時間より前に到着された場合は、お部屋が準備ができていないこともございます。フロントでお荷物をお預かりすることもできますので、ご希望の方はお申し付けください。
ヴィアホテルまでのアクセス方法を教えてください。
- 桃園国際空港より1819路線のバスで台北駅まで行き、MRT板南線(ブルーライン)で西門駅まで行きます。西門駅は台北駅から一駅です。西門駅の6番出口から徒歩5分でホテルへ着きます。 にリンクします
- 桃園国際空港よりタクシーもご利用いただけます。ホテルまでの料金は約1300元です。
空港からの送迎サービスはありますか?
有料となりますが、ホテルより送迎の車を手配いたします。ご希望のお客様は、ご予約時にEメールでお知らせください。料金は運転手に直接お支払いください。
予約後のキャンセルはできますか?キャンセルした場合、クレジットカードの引き落としはされますか?予約金は返金してもらえますか?
台湾観光局の規定により、宿泊日の14日前までは、キャンセル料は一切かかりません。宿泊日の14日前以降にキャンセルされた場合は、キャンセル料として予約金の一部を頂戴いたします。詳細はご宿泊の注意事項をご参照ください。また不可抗力(台風など)によりキャンセルせざるを得ない場合は、キャンセル料は一切かかりません。
チェックアウトの延長はできますか?
チェックアウトの時間を延長される場合は、延長料金が発生いたします。3時間以上の延長は、1泊分の宿泊料金を頂戴いたしますので、ご了承ください。
荷物を預けることはできますか?
無料でお預かりいたします。ご貴重品のお預かりはできませんのでご了承ください。
近くに駐車場はありますか?
ホテルの近くに峨嵋駐車場がございます。ホテルより徒歩約3分です。
ホテルで喫煙できますか?
申し訳ありませんが、ホテルは全館禁煙とさせていただいております。
ホテルの公式サイトでの予約は優待価格がありますか?
ヴィアホテル会員のお客様向けに、公式サイトで優待価格やお得なパッケージを多数ご提案しています。オンラインでのご予約をお待ちしております。
オンライン予約のページで、空室が残り少ない、または空室無しと表示されました。
予約状況により、お部屋をご用意できる場合もございますので、お手数ですが当ホテルへ直接お問い合わせください。

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